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Estágio em Qualidade de Vendas

Descrição da vaga

Oi! Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time!


Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia! 🎉🚀 


Procuramos por gente que gosta de gente, de ajudar. Pessoas dispostas a entregar o seu melhor em cada interação com o aluno, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento e encantamento.


Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar e revisar registros de interações com leads para garantir a aderência às regras de vendas.
  • Avaliar e documentar padrões de qualidade nas interações comerciais.
  • Gerar relatórios sobre a qualidade dos atendimentos e identificar áreas de melhoria.
  • Aplicar checklists e roteiros para verificação de conformidade nos atendimentos.
  • Reportar inconformidades e sugerir melhorias nos processos de abordagem comercial.
  • Realizar tarefas de revisão de forma consistente e repetitiva, sem necessidade de interação com vendedores.

Objetivos:


  • Contribuir para a melhoria da qualidade das interações comerciais.
  • Garantir maior conformidade com as diretrizes comerciais estabelecidas.
  • Ajudar a otimizar os processos de abordagem e conversão de vendas.
  • Identificar padrões e insights que possam contribuir para melhorias no atendimento.


Requisitos e qualificações

  • Cursando graduação em Administração, Recursos Humanos, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word).
  • Facilidade com ferramentas de monitoramento e análise de atendimento.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
  • Perfil analítico para execução de tarefas repetitivas com precisão e consistência.



Informações adicionais

💲 Estágio remunerado

🏡 Trabalho híbrido em ambiente descontraído.

📄 Vale-refeição e vale-transporte.

📚 Programa de cursos gratuitos para os colaboradores da EBAC após período de experiência.

🧠 ZenKlub.

📄Seguro de Vida

🎈 Day Off de aniversário

📖 English Live

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de português
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Teste prático
  5. Etapa 5: Entrevista com Líder da Área
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS EBACKERS: adoramos tecnologia e educação!

A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas. Em 2021 e 2022, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América Latina!!


Priorizamos cursos livres, profissionalizantes, especializações e pós-graduações dentro das carreiras mais procuradas do mercado. 

Com bastante vivência e foco nas áreas de Programação e Dados, Design, Audiovisual, Games, Marketing, Softwares, Negócios e Fashion, temos uma das plataformas de cursos online mais inovadoras do país. 


Mas a EBAC é muito mais do que ensino, pois nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e tornarem suas vidas melhores. A educação é o caminho, e nós queremos ser o transporte. 


Se você também ama tecnologia e educação e acredita nesta missão, venha com a gente. Temos um lugar para você trabalhar e se desenvolver de um jeito todo IN: inovador, inclusivo, incrível!


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cursos em diversas áreas 


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alunos inscritos nos nossos cursos online


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mercados de atuação: Brasil, México, Colômbia e Peru