Agente de Expansão de Vendas | Alunos EBAC
Descrição da vaga
Você já pensou em fazer parte de uma edtech que está transformando a forma como as pessoas aprendem e evoluem profissionalmente?
Na EBAC, temos um time que cuida com carinho dos nossos alunos e que também os ajuda a continuar crescendo com a gente. Nosso time de Expansão é responsável por identificar novas oportunidades dentro da nossa base de estudantes, oferecendo soluções que façam sentido para cada fase da jornada de aprendizado.
Buscamos uma pessoa comunicativa, empática, proativa e com experiência em vendas, para atuar de forma consultiva e estratégica com quem já confia na gente. 🎯
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contatos ativos com alunos EBAC para entender necessidades e oferecer novos cursos ou serviços (cross-sell e upsell);
- Investigar o perfil e momento de cada aluno, garantindo uma experiência personalizada e com foco em solução;
- Registrar todos os contatos e informações no CRM;
- Direcionar atendimentos para outras áreas quando necessário;
- Cumprir SLAs e metas comerciais;
- Contribuir com sugestões e boas práticas para melhorar continuamente nossos processos;
- Participar de reuniões, monitorias de qualidade e ações internas da área.
Requisitos e qualificações
- Experiência com vendas consultivas (ativo ou receptivo);
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Agilidade e proatividade;
- Conhecimento básico em CRM e pacote Office;
- Perfil proativo, com foco em solução, organização e cumprimento de prazos;
- Boa escuta, empatia e resiliência para lidar com diferentes perfis de alunos.
Será considerado um diferencial:
- Familiaridade com ambiente de startups, edtechs, cursos ou mercado digital;
- Ensino Superior em áreas correlatas (Gestão Comercial, Administração, Marketing, etc).
Informações adicionais
📑 Contrato: CLT
🏡 Modelo híbrido - Ida ao escritório 2x por mês;
🕒 Jornada de Trabalho: das 11h às 20h48 (negociável), de segunda a sexta-feira
🤑 Salário: fixo (compatível com o mercado) + comissionamento
Benefícios:
💳 Vale-Refeição/Alimentação flexível no cartão iFood;
🚌Vale-Transporte;
🦷 Plano de Saúde médico e odontológico Bradesco Saúde (sem coparticipação);
🧠 Zenklub (para garantir seu bem estar psicológico e físico);
🏋️♂️ Wellhub (Gympass);
📚 Bolsa de estudos da English Live EF;
📚 Pode realizar até 4 cursos da EBAC por ano gratuitamente;
👗 No dress code - aqui você é livre para se vestir como achar melhor;
🏳🌈 Ambiente diverso, colaborativo, dinâmico e focado em inovação;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate papo com o RH :)
- Etapa 3: Teste WhatsApp
- Etapa 4: Teste final + Bate papo com a liderança
- Etapa 5: Contratação
SOMOS EBACKERS: adoramos tecnologia e educação!
A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas. Em 2021 e 2022, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América Latina!!
Priorizamos cursos livres, profissionalizantes, especializações e pós-graduações dentro das carreiras mais procuradas do mercado.
Com bastante vivência e foco nas áreas de Programação e Dados, Design, Audiovisual, Games, Marketing, Softwares, Negócios e Fashion, temos uma das plataformas de cursos online mais inovadoras do país.
Mas a EBAC é muito mais do que ensino, pois nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e tornarem suas vidas melhores. A educação é o caminho, e nós queremos ser o transporte.
Se você também ama tecnologia e educação e acredita nesta missão, venha com a gente. Temos um lugar para você trabalhar e se desenvolver de um jeito todo IN: inovador, inclusivo, incrível!
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