Estágio em Atendimento ao Cliente

Oi! Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time!

Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia! 🎉🚀 

Procuramos por gente que gosta de gente, de ajudar. Pessoas dispostas a entregar o seu melhor em cada interação com o aluno, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento e encantamento.

• Atender alunos de forma receptiva e ativa via WhatsApp, e-mail e ligação;
• Fazer a triagem dos alunos e encaminhar para o setor responsável quando necessário;
• Seguir padrões de atendimento para cada canal específico;
• Utilizar o CRM e registrar no sistema todas as informações de cada interação com o aluno;
• Realizar atendimento personalizado para cada aluno;
• Manter-ser atualizado sobre a EBAC e nosso cursos.

- Ensino Superior cursando.

- Disponibilidade para atuar em regime híbrido, 1x por semana presencialmente na região da Paulista - SP.

- Ter familiaridade com tecnologia (operação de sistemas, pacote office)

- Boa comunicação verbal e escrita.

- Trabalho em equipe e boa habilidade interpessoal.

- Empatia.

💲 Estágio remunerado.

🏡 Trabalho híbrido em ambiente descontraído.

📄 Vale-refeição e vale-transporte.

📚 Programa de cursos gratuitos para os colaboradores da EBAC após período de experiência.

🧠 ZenKlub.

📖 English Live.

A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas. Em 2021 e 2022, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América Latina!!

Priorizamos cursos livres, profissionalizantes, especializações e pós-graduações dentro das carreiras mais procuradas do mercado. 

Com bastante vivência e foco nas áreas de Programação e Dados, Design, Audiovisual, Games, Marketing, Softwares, Negócios e Fashion, temos uma das plataformas de cursos online mais inovadoras do país. 

Mas a EBAC é muito mais do que ensino, pois nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e tornarem suas vidas melhores. A educação é o caminho, e nós queremos ser o transporte. 

Se você também ama tecnologia e educação e acredita nesta missão, venha com a gente. Temos um lugar para você trabalhar e se desenvolver de um jeito todo IN: inovador, inclusivo, incrível!

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cursos em diversas áreas 

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alunos inscritos nos nossos cursos online

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mercados de atuação: Brasil, México, Colômbia e Peru